Politiques commerciales
Politique de retour et de remboursement écrite
Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à contact@wearoldmoney.net.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons le retour renseignements, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à contact@wearoldmoney.net.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter aucontact@wearoldmoney.net.
politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 06/11/23
Le but de cette Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») est de formaliser notre engagement à respecter la vie privée des utilisateurs du site wearoldmoney.net (le « Site ») exploité par Red Impact LLC.
La Politique de Confidentialité et les Conditions Générales de Vente du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans la présente Politique de Confidentialité sont définis dans les Conditions Générales de Vente disponibles ici : [URL des Conditions Générales].
Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-dessous.
Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication sur ces Services exclusivement, dans le strict respect du RGPD.
Nous collectons uniquement les données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de fournir des données personnelles considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
En vous inscrivant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles conformément à la Politique de Confidentialité. Si vous refusez les termes de cette politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser le site et les services.
Dans quels cas collectons-nous vos données personnelles et quelles données sont collectées ?
Nous pouvons collecter et stocker vos données personnelles, notamment lorsque vous :
Parcourez le site ;
[Actions sur le Site ou les Services entraînant une collecte de données personnelles. Exemples : création de compte, paiement en ligne, etc.]
Contactez-nous.
Nous utilisons vos données personnelles pour permettre la mise en œuvre et la gestion des Services du Site et répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données personnelles à des fins de fonctionnement et d'amélioration de nos Services, de notre Site et de notre démarche. Ces informations sont utilisées uniquement par nous et nous permettent de mieux adapter nos Services à vos attentes.
Si vous avez décidé de recevoir des e-mails et des messages de notre part lors de la création de votre Compte, vous recevrez alors des messages électroniques et alphanumériques concernant nos produits et promotions. Nous utiliserons ensuite les données personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces mailings.
1.1 Navigation sur le Site
Données de connexion. A chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous collectons des données personnelles telles que notamment votre adresse IP et l'adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.
Données de navigation. Nous collectons également des informations pour identifier comment vous accédez au Site, quelles pages vous consultez et pendant combien de temps. Dans ce cadre, nous pouvons recourir à l’utilisation de Cookies comme précisé au paragraphe 6 ci-dessous.
[Si la création d'un compte est requise]
1.2 Création d'un compte
L’accès à certains de nos Services nécessite la création préalable d’un Compte. Conformément aux Conditions Générales, il vous sera demandé de fournir un certain nombre de données personnelles lors de la création de votre Compte, notamment vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.
[Si les Services du Site sont payants]
1.3 Paiement
Certains des Services disponibles sont payants. A cette fin, vous acceptez que nous puissions faire appel à des prestataires externes susceptibles de collecter des données personnelles afin de permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement et, le cas échéant, la livraison des produits ou services.
Pour régler votre achat, vous devez fournir vos coordonnées de facturation ainsi que vos coordonnées de paiement, notamment votre numéro de carte bancaire, sa date d'expiration, son code de sécurité et le nom du titulaire de la carte en cas de paiement par Carte bancaire.
Il peut également vous être demandé de fournir le nom de votre opérateur télécom, votre modèle de téléphone mobile et un numéro de mobile valide afin que vous puissiez fournir des instructions d'achat directement via votre téléphone mobile.
Nous stockons les détails de vos paiements, ainsi que les détails des achats que vous effectuez. Les détails des transactions sont stockés soit dans nos systèmes, soit chez le prestataire de services externe. Cette conservation est effectuée à des fins internes, notamment à des fins comptables, de conformité et juridiques, conformément au paragraphe 5 de la présente Politique de Confidentialité.
[Si vous envoyez une newsletter]
1.4 Inscription à notre Newsletter
Lors de la création de votre Compte, vous pouvez donner votre consentement préalable pour recevoir nos newsletters concernant les actualités, nouveaux produits, services et promotions, dans le cadre des Services.
Vous pouvez également consentir directement à la réception de nos newsletters en saisissant votre adresse email aux endroits prévus à cet effet sur le Site.
Dans tous les cas, vous avez le droit de retirer votre consentement à recevoir de telles newsletters à tout moment et gratuitement dans les conditions prévues au paragraphe 6 de la Politique de Confidentialité.
1.5 Contacts
Afin de répondre aux demandes que vous pourriez adresser à notre Service Client et de confirmer les informations vous concernant, nous pouvons utiliser votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes vos données personnelles, afin d'éviter qu'elles ne soient déformées, endommagées ou provenant de tiers non autorisés. autorisé à y avoir accès. Nous garantissons un niveau de sécurité approprié, tenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.
Toutefois, étant précisé qu'aucune mesure de sécurité n'est infaillible, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue de vos données personnelles.
[Si la création d'un compte est requise]
Par ailleurs, il vous appartient de veiller à la confidentialité du mot de passe vous permettant d'accéder à votre Compte. Ne partagez ces informations avec personne. Si vous partagez votre ordinateur, pensez à vous déconnecter avant de quitter un Service.
Quand partageons-nous vos données personnelles ?
1.5 Contacts
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Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
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[Si la création d'un compte est requise]
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Quand partageons-nous vos données personnelles ?
3.1 Partage de vos données personnelles avec des sociétés tierces
Lorsque vous naviguez sur le Site, vos données personnelles sont susceptibles d'être transmises à des prestataires externes. Ces tiers fournissent un service en notre nom et en notre nom afin de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte bancaire et autres Services.
[Si aucun transfert de données personnelles n'est effectué hors de l'UE]
Aucun transfert de données personnelles n’est effectué en dehors de l’Union européenne.
[S'il y a des transferts de données personnelles vers un pays tiers]
Les données personnelles peuvent être transférées vers des pays hors de l’Union européenne (comme la Chine) dans le but de traiter les commandes.
Conformément au RGPD, tous les transferts de données personnelles vers un pays situé en dehors de l'Union européenne et/ou n'offrant pas un niveau de protection jugé suffisant par la Commission européenne ont fait l'objet d'accords de flux transfrontaliers. respecter les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne.
[S'il y a des transferts vers les États-Unis]
Les autres transferts de données personnelles vers les États-Unis sont régis par le règlement de l'UE. – US PRIVACY SHIELD : cliquez ici pour plus d’informations.
Sauf dans le cas où un tiers vous demande d'accepter une Politique de Confidentialité et ses propres conditions d'utilisation, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données personnelles se sont engagées à traiter vos données personnelles uniquement pour la mise en œuvre de nos Services.
Nous ne partagerons jamais, sans obtenir votre consentement préalable, vos données personnelles avec des sociétés tierces à des fins marketing et/ou commerciales.
3.2 Partage avec les autorités
Nous pourrons communiquer vos données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l'identification, à l'arrestation ou à la poursuite de toute personne physique susceptible de porter atteinte à nos droits, de tout autre utilisateur ou d'un tiers. Enfin, nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos données personnelles et ne pouvons pas nous y opposer dans ce cas.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée de votre inscription sur le Site afin d'assurer votre identification lors de votre connexion à votre Compte et de permettre la fourniture des Services.
Ainsi, si vous vous désabonnez du Site, vos données personnelles seront effacées et conservées uniquement sous forme d'archives aux fins d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat.
Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées conformément aux utilisations exposées dans la présente Politique de Confidentialité et dans le respect des lois et réglementations.
Cookies : comment les utilisons-nous ?
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée de votre inscription sur le Site afin d'assurer votre identification lors de votre connexion à votre Compte et de permettre la fourniture des Services.
Ainsi, si vous vous désabonnez du Site, vos données personnelles seront effacées et conservées uniquement sous forme d'archives aux fins d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat.
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Cookies : comment les utilisons-nous ?
5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d'être déposé dans un terminal lors de la consultation d'un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet notamment à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique contenant des cookies du même émetteur.
En tout état de cause, les cookies déposés sur votre terminal de navigation avec votre consentement sont détruits 13 mois après leur dépôt sur votre terminal.
5.2 A quoi servent les cookies émis sur notre Site ?
Les cookies que nous émettons nous permettent :
D'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des différents éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du Site et, le cas échéant, de nos produits et services ;
D'adapter la présentation de notre Site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre Site, en fonction des matériels et logiciels de visualisation ou de lecture dont dispose votre terminal ;
De mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez complété sur notre Site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre Site (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
Pour vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre Compte, à l'aide d'identifiants ou de données que vous avez pu nous communiquer préalablement et mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous reconnecter à un contenu ou à un service après un certain délai.
[S'il existe une passerelle de partage vers les réseaux sociaux]
Lors de votre navigation sur le Site, des cookies de réseaux sociaux peuvent être générés notamment via des boutons de partage qui collectent des données personnelles.
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau cookies apparaîtra sur la page d'accueil. Un lien cliquable permet d'en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies et renvoie vers la présente Politique de Confidentialité. Poursuivre la navigation sur une autre page du site ou sélectionner un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) vaut votre acceptation du dépôt de cookies ciblés sur votre ordinateur.
5.3 Comment contrôler les cookies utilisés ?
Vous pouvez à tout moment configurer votre logiciel de navigation pour que des cookies soient enregistrés sur votre terminal ou au contraire qu'ils soient rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation pour qu'il vous soit proposé ponctuellement d'accepter ou de refuser des cookies, avant qu'un cookie puisse être enregistré sur votre terminal.
Attention : tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies. Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous (ou nos prestataires) ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays à partir duquel votre terminal semble être connecté. à Internet.
5.4 Comment configurer votre logiciel de navigation ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les principaux navigateurs.
Internet Explorer/Bord
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
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Google Chrome
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Pour obtenir plus d'informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL.
Quels sont vos droits ?
Vous êtes les seuls à nous avoir communiqué les données en notre possession, via le Site. Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, vous disposez du droit de nous demander l'accès aux données personnelles vous concernant, la rectification ou l'effacement de celles-ci.
Par ailleurs, dans les limites fixées par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post mortem de vos données, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données personnelles fournies.
Vous pouvez contacter nos Services pour exercer vos droits à l'adresse email suivante :contact@wearoldmoney.netou à l'adresse postale suivante : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States, en joignant à votre demande une copie d'une pièce d'identité.
[Si vous envoyez une newsletter]
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email. Vous pouvez également vous désinscrire en envoyant un message à l'adresse suivante :contact@wearoldmoney.net.
Pouvons-nous modifier la politique de confidentialité ?
Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. Il est donc recommandé de le consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications, nous publierons ces modifications sur cette page et aux endroits que nous jugeons appropriés en fonction de l'objectif et de l'importance des modifications apportées.
Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications importantes apportées à cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser le site.
Conditions de vente
Date de dernière mise à jour : [30/10/23]
ARTICLE 1 — DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les Conditions Générales de Vente (les « Conditions Générales de Vente », ou les « CGV ») sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits proposés par l'Exploitant sur le Site Internet.
Les Conditions Générales sont mises à la disposition des clients sur le Site où elles peuvent être directement consultées et peuvent également leur être communiquées sur simple demande par tout moyen.
Les Conditions Générales de Vente sont opposables au client qui reconnaît, en cochant une case ou en cliquant sur le bouton prévu à cet effet, en avoir pris connaissance et les avoir acceptées avant de passer la commande. La validation de la commande par sa confirmation vaut acceptation par l'acheteur des Conditions Générales en vigueur au jour de la commande dont la conservation et la reproduction sont assurées par l'Exploitant.
ARTICLE 2 — DESCRIPTION DES PRODUITS
Le Site est un site de vente de vêtements en ligne (ci-après le(s) « Produit(s) ») ouvert à toute personne physique ou morale utilisant le Site (le « Client »).
Les Produits présentés sur le Site font chacun l'objet d'un descriptif (établi par le fournisseur ou accessible sur le site du fabricant via un lien sur le Site) mentionnant leurs caractéristiques essentielles. Les photographies illustrant, le cas échéant, les produits ne constituent pas un document contractuel. La notice d'utilisation du Produit, s'il s'agit d'un élément essentiel, figure sur le Site ou est envoyée au plus tard à la livraison. Les Produits sont conformes aux exigences de la loi française en vigueur.
Le Client reste responsable des modalités et conséquences de son accès au Site, notamment via Internet. Cet accès peut entraîner le paiement de frais auprès de prestataires techniques tels que les fournisseurs d'accès Internet, qui restent à la charge de l'utilisateur. Par ailleurs, le Client devra fournir et être pleinement responsable du matériel nécessaire à la connexion au Site.
Le Client reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique qu'il utilise est sécurisée et en état de fonctionnement.
ARTICLE 3 — CRÉATION DE L'ESPACE CLIENT
Pour passer commande sur le Site, le Client doit au préalable créer son espace client personnel. Une fois créé, pour y accéder, le Client doit s'identifier grâce à son identifiant et son mot de passe secret, personnel et confidentiel. Il appartient au Client de ne pas communiquer son identifiant et son mot de passe conformément aux dispositions de l'article DONNÉES PERSONNELLES des présentes Conditions Générales. Chaque Client s'engage à conserver une stricte confidentialité concernant les données, notamment identifiant et mot de passe, lui permettant d'accéder à son espace client, le Client reconnaissant qu'il est seul responsable de l'accès au Service au travers de son identifiant et de son mot de passe, sauf preuve de fraude. Chaque Client s'engage en outre à informer sans délai l'Opérateur en cas de perte, de détournement ou d'utilisation frauduleuse de son identifiant et/ou mot de passe.
Après avoir créé son espace client personnel, le Client recevra un email confirmant la création de son espace client.
Le Client s'engage lors de son inscription à :
fournir des informations réelles, exactes et à jour au moment de la saisie du formulaire d'inscription au service, et notamment ne pas utiliser de faux noms ou adresses, ou des noms ou adresses sans y être autorisé.
maintenir à jour les données d’inscription afin de garantir en permanence leur caractère réel, exact et à jour.
Le Client s'engage en outre à ne pas mettre à disposition ou diffuser des informations illicites ou répréhensibles (telles que des informations diffamatoires ou constitutives d'une usurpation d'identité) voire nuisibles (telles que des virus). A défaut, l'Opérateur pourra suspendre ou résilier l'accès du Client au Site à sa seule discrétion.
ARTICLE 4 — COMMANDES
L'Exploitant s'efforce de garantir une disponibilité optimale de ses Produits. Les offres de produits sont valables jusqu'à épuisement des stocks.
Si malgré les meilleurs efforts de l'Opérateur, un Produit s'avère indisponible après la commande du Client, l'Opérateur en informera le Client par email dans les plus brefs délais et le Client aura le choix entre :
la livraison d'un Produit d'une qualité et d'un prix équivalents à celui initialement commandé, ou le remboursement du prix du Produit commandé au plus tard dans les trente (30) jours suivant le paiement des sommes déjà versées.
Il est convenu qu'hormis le remboursement du prix du Produit indisponible, si cette option est demandée par le Client, l'Exploitant n'est redevable d'aucune indemnité d'annulation, sauf si l'inexécution du contrat lui est personnellement imputable.
A l’exception de toute mention contraire figurant dans les présentes Conditions Générales et sans préjudice du droit de rétractation prévu par la loi applicable, les commandes du Client sont fermes et définitives.
Lors de la passation de commande, le Client doit sélectionner les Produits choisis, les ajouter à son panier en indiquant les Produits sélectionnés et les quantités souhaitées. Le Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total, et de revenir aux pages précédentes pour éventuellement corriger le contenu de son panier, avant de le valider.
Le Client s'engage à prendre connaissance des Conditions Générales de Vente alors en vigueur avant de les accepter et de confirmer les modalités et éventuels frais de livraison et de rétractation avant le paiement de sa commande. La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des Conditions Générales et forme le contrat.
Une copie des présentes Conditions Générales telles qu'acceptées par le Client sera adressée au Client par courrier électronique au moment de la confirmation de sa Commande afin que ce dernier puisse s'y référer.
Les informations contractuelles relatives à la commande (dont notamment le numéro de commande) seront confirmées par e-mail en temps utile et au plus tard au moment de la livraison. L'Exploitant conseille vivement au Client d'imprimer et/ou d'archiver cette confirmation de commande sur un support fiable et durable à titre de preuve. Une facture numérique est mise à disposition du Client dans l'espace « mon compte ». L'Exploitant conseille également au Client d'imprimer et/ou d'archiver cette facture sur un support fiable et durable à titre de preuve.
Tout email adressé au Client dans le cadre d'une commande sera envoyé à l'adresse email que le Client utilise pour s'identifier dans son espace client.
L'Exploitant se réserve le droit de ne pas valider la commande du Client pour tout motif légitime, notamment dans le cas où :
Le Client ne respecte pas les Conditions Générales en vigueur au moment de sa commande ;
L'historique des commandes du Client montre que des sommes restent dues pour les commandes précédentes ;
L'une des commandes précédentes du Client fait l'objet d'un litige en cours de traitement ;
Le Client n'a pas répondu à une demande de confirmation de sa commande que l'Exploitant lui a adressée.
L'Exploitant archive les contrats de vente de Produits conformément à la législation applicable. En faisant une demande à l'adresse suivantecontact@wearoldmoney.net, l'Opérateur fournira au Client une copie du contrat faisant l'objet de la demande.
Toute modification de commande par le Client après confirmation de sa commande est soumise à l'accord de l'Exploitant.
Les informations communiquées par le Client lors de la passation de la commande (notamment nom et adresse de livraison) engagent le Client. Ainsi, l'Exploitant ne pourra en aucun cas être tenu responsable dans le cas où une erreur lors de la passation de la commande empêcherait ou retarderait la livraison.
Le Client déclare disposer de la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes Conditions Générales.
L'inscription est ouverte aux majeurs capables et aux mineurs à condition qu'ils interviennent sous la surveillance du parent ou tuteur titulaire de l'autorité parentale. En aucun cas l'inscription n'est autorisée pour le compte de tiers sauf si vous êtes valablement habilité à les représenter (personne morale par exemple). L'inscription est strictement personnelle à chaque Client.
En cas de non-respect par le Client de l'une des dispositions des présentes, l'Exploitant se réserve le droit de résilier le compte dudit Client sans préavis.
ARTICLE 5 — CONDITIONS DE PAIEMENT ET SÉCURITÉ
Le Client reconnaît expressément que toute commande passée sur le Site est une commande avec obligation de paiement, qui nécessite le paiement d'un prix en échange de la fourniture du Produit commandé.
En tout état de cause, l'Exploitant se réserve le droit de vérifier la validité du paiement, avant d'expédier la commande, par tous moyens nécessaires.
L'Opérateur utilise la solution de paiement en ligne Shopify, Paypal et carte bancaire.
Les commandes peuvent être payées en utilisant l'un des modes de paiement suivants :
[Si paiement par carte bancaire disponible]
Paiement par carte bancaire. Le paiement s'effectue directement sur les serveurs bancaires sécurisés de la banque de l'Opérateur ; les coordonnées bancaires du Client ne transitent pas via le Site. Les coordonnées bancaires communiquées lors du paiement sont protégées par un procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer). De cette manière, ces coordonnées ne sont pas accessibles à des tiers.
La commande du Client est enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.
Le compte du Client ne sera débité du montant correspondant que lorsque (i) les coordonnées de la carte bancaire utilisée auront été vérifiées et (ii) le débit aura été accepté par la banque émettrice de la carte bancaire.
L’impossibilité de débiter les sommes dues entraînera la nullité immédiate de la vente.
La carte bancaire pourra notamment être refusée si elle est expirée, si elle a atteint le montant maximum de dépenses auquel le Client a droit ou si les données saisies sont erronées.
[Si paiement par PayPal disponible]
Paiement par portefeuille électronique (type PayPal). Le Client dispose déjà d'un compte sur le portefeuille électronique utilisé par l'Opérateur. Le Client peut utiliser ce compte et régler sa commande en toute sécurité sans communiquer ses coordonnées bancaires.
[Si paiement par chèque bancaire disponible]
Paiement par chèque bancaire. Le Client peut régler sa commande par chèque bancaire s'il dispose d'un compte enregistré auprès d'une banque établie en France. Lors de la commande, l'Exploitant communiquera au Client la commande et l'adresse où envoyer son chèque. Les commandes par chèque sont traitées dès réception et après encaissement du chèque.
[Si paiement par virement bancaire disponible]
Paiement par virement bancaire. Le Client peut régler sa commande par virement bancaire. Lors de la commande, l'Opérateur communiquera les coordonnées du compte sur lequel effectuer le virement, ainsi que la référence de la commande à indiquer dans l'ordre de virement. Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 48 heures suivant la réception du virement.
Le cas échéant, la commande validée par le Client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé aura donné son accord sur la transaction.
Dans le cadre des procédures de contrôle, l'Opérateur pourra être amené à demander au Client tous les documents nécessaires à la finalisation de sa commande. Ces pièces ne seront utilisées à aucune fin autre que celles-ci.
ARTICLE 6 — PAIEMENT DU PRIX
Le prix des Produits en vigueur au moment de la commande est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison et de transport. En cas de promotion, l'Opérateur s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute commande passée pendant la période de publicité de la promotion.
Le prix est payable en euros (€) exclusivement. Le prix est dû en totalité après confirmation de la commande. Les prix proposés comprennent les remises et ristournes que l'Opérateur peut accorder.
Si des frais de livraison ou de transport s'appliquent, ils seront ajoutés au prix des Produits et indiqués séparément avant validation de la commande par le Client. Le montant total dû par le Client et ses coordonnées sont indiqués sur la page de confirmation de commande.
ARTICLE 7 — FORMATION DU CONTRAT
Le contrat entre l'Opérateur et le Client est formé lorsque le Client envoie la confirmation de sa commande.
L'attention du Client est particulièrement attirée sur le mode d'acceptation de la commande passée sur le Site. Lorsque le Client passe sa commande, il doit la confirmer selon la technique du « double-clic », c'est-à-dire qu'après avoir sélectionné les Produits ajoutés au panier, le Client doit vérifier et éventuellement corriger le contenu. de son panier (identification, quantité de produits sélectionnés, prix, modalités et frais de livraison) avant de le valider en cliquant sur « Je valide ma livraison », puis il reconnaît accepter les présentes Conditions Générales avant de cliquer sur le bouton « Je paie ». , enfin il valide sa commande après avoir renseigné ses coordonnées bancaires. Le « double clic » constitue une signature électronique et équivaut à une signature manuscrite. Elle vaut acceptation irrévocable et sans réserve de la commande par le Client.
L'archivage des communications, bons de commande et factures est assuré par l'Exploitant sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et durable. Ces communications, bons de commande et factures pourront être produits comme preuve du contrat. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par l'Opérateur sur Internet ou par téléphone constituent la preuve de l'ensemble des transactions intervenues entre l'Opérateur et ses Clients.
La commande peut être résolue par le Client par lettre recommandée avec accusé de réception ou par écrit sur un autre support durable en cas de :
livraison d'un Produit non conforme aux caractéristiques déclarées du Produit ;
livraison dépassant le délai fixé dans le bon de commande ou, à défaut d'une telle date, dans les trente (30) jours suivant la conclusion du contrat, après que l'Exploitant ait été prié, selon les mêmes modalités et sans résultat, d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ;
augmentation de prix qui n'est pas justifiée par une modification technique du produit imposée par les pouvoirs publics.
Dans tous ces cas, le Client pourra exiger le remboursement de l'acompte versé majoré des intérêts calculés au taux légal à compter de la date de réception de l'acompte.
La commande peut être résolue par l'Opérateur en cas de :
refus de l'acheteur de prendre livraison ;
non-paiement du prix (ou du solde du prix) au moment de la livraison.
ARTICLE 8 — RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
L'Exploitant reste propriétaire exclusif des Produits commandés sur le Site jusqu'à encaissement de l'intégralité du prix, frais de port compris.
ARTICLE 9 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant en France ou, le cas échéant, dans un pays membre de l'Union Européenne, et aux livraisons dans ces mêmes zones géographiques.
La livraison désigne le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.
L'Opérateur vous propose différents modes de livraison ou de livraison selon la nature du produit : de 6 à 12 jours ouvrés et traitement de la commande entre 3 et 5 jours.
Les frais de port sont ceux précisés lors de la finalisation de la commande et sont acceptés dès validation de la commande.
L'Opérateur s'engage, conformément au délai de livraison indiqué sur le Site pour chacun des Produits, à livrer les Produits dans un délai maximum de trente (30) jours après réception de la commande.
Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le Site lors de la commande. Ces délais comprennent la préparation et l'expédition de la commande ainsi que le délai communiqué par le transporteur.
L'Exploitant s'engage à expédier les Produits dans les délais annoncés sur chaque fiche Produit et au niveau du panier, sous réserve que le paiement de la commande n'ait pas été préalablement refusé.
Toutefois, si un ou plusieurs Produits ne peuvent être livrés dans le délai initialement annoncé, l'Exploitant enverra un email informant le Client de la nouvelle date de livraison.
Les Produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. A lui donc de vérifier que cette adresse ne contient aucune erreur. L'Exploitant ne pourra être tenu responsable si l'adresse fournie par le Client est erronée empêchant ou retardant ainsi la livraison.
Lors de la livraison, il pourra vous être demandé de signer un reçu.
Aucune livraison ne sera effectuée vers une boîte postale.
A la livraison, il appartient au Client de vérifier que les Produits livrés sont conformes à sa commande et que le colis est scellé et en bon état. Si tel n'est pas le cas, le Client devra l'indiquer sur le bon de livraison. Aucune réclamation sur la quantité ou l'état du Produit ne sera acceptée si la réclamation n'a pas été inscrite sur le bon de livraison.
ARTICLE 10 — DROIT DE RETRAIT
Si un Produit livré ne donne pas entière satisfaction au Client, ce dernier pourra le restituer à l'Exploitant. Le Client disposera de quatorze (14) jours pour le faire à compter de la date de réception de la commande.
Conformément à l'article L.221-21 du Code de la consommation et afin de mettre en œuvre ce droit de rétractation dans les conditions des articles L. 221-18 et suivants. du Code de la Consommation, le Client est invité à remplir le formulaire type de rétractation en cliquant sur le lien ci-dessous [Lien vers le formulaire de rétractation].
L'Exploitant enverra un accusé de réception de la demande de rétractation du Client par courrier électronique.
Le cas échéant, le Client peut exercer son droit de rétractation en notifiant les informations suivantes à l'Exploitant :
nom, adresse géographique, numéro de téléphone et adresse email ;
décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail pour autant que ces coordonnées soient disponibles et figurent donc sur le formulaire type de rétractation). Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si l'article ne peut normalement pas être renvoyé par la poste, auquel cas l'Exploitant récupérera le Produit à ses frais.
Les exceptions de l'article L.221-28 du Code de la consommation s'appliquent et empêchent l'exercice du droit de rétractation, notamment si la commande consiste en un contrat :
pour la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renonciation expresse à son droit de rétractation ;
la fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de survenir pendant le délai de rétractation ;
la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;
fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable à d'autres articles ;
fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente (30) jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle du professionnel ;
les travaux d'entretien ou de réparation à effectuer en urgence au domicile du consommateur et expressément demandés par lui, dans la limite des pièces de rechange et des travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence ;
fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, à l'exception des contrats d'abonnement à ces publications ;
conclu lors d'une vente aux enchères publique;
fourniture de services d'hébergement, autres que l'hébergement résidentiel, les services de transport de marchandises, de location de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou une période déterminée ;
pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support physique dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renonciation expresse à son droit de rétractation.
Le Produit retourné doit être dans son emballage d'origine, en parfait état, apte à la revente, non utilisé et accompagné de tous les accessoires possibles.
Outre le Produit retourné, le colis de retour doit également contenir un courrier précisant les coordonnées exactes et complètes (nom, prénom, adresse) du Client ainsi que le numéro de commande, et la facture d'achat originale.
L'Exploitant remboursera au Client le montant du Produit dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du Produit et de tous les éléments permettant de rembourser le Client. Ce remboursement pourra être effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le Client. A ce titre, le Client ayant réglé sa commande sous forme de crédits/chèques cadeaux pourra se faire rembourser par crédits/chèques cadeaux selon le souhait de l'Exploitant.
En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le Client reconnaît expressément avoir été informé des modalités de rétractation.
ARTICLE 11 — SERVICE CLIENT
Le Client peut contacter l'Exploitant par email àcontact@wearoldmoney.netindiquant leur nom, leur numéro de téléphone, l'objet de leur demande et le numéro de la commande concernée.
ARTICLE 12 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LICENCE D'UTILISATION DU SITE
[Si les Utilisateurs ne peuvent pas publier de contenu sur le Site]
L’Exploitant est seul propriétaire de tous les éléments présents sur le Site, notamment et sans limitation, de tous textes, fichiers, images animées ou non, photographies, vidéos, logos, dessins, modèles, logiciels, marques, identité visuelle, base de données, structure du Site et tous autres éléments de propriété intellectuelle et autres données ou informations (ci-après, les « Éléments ») qui sont protégés par les lois et réglementations françaises et internationales relatives notamment à la propriété intellectuelle.
En conséquence, aucun des Éléments du Site ne peut être modifié, reproduit, copié, dupliqué, vendu, revendu, transmis, publié, communiqué, distribué, diffusé, représenté, stocké, utilisé, loué ou exploité de toute autre manière en tout ou partie. , à titre gratuit ou onéreux, par un Client ou par un tiers, quels que soient les moyens et/ou supports utilisés, connus ou inconnus à ce jour, sans autorisation écrite expresse et préalable de l'Exploitant au cas par cas, le Client étant seul responsable de toute utilisation et/ou exploitation non autorisée.
[Si les Utilisateurs peuvent publier du contenu sur le Site]
L’Exploitant est seul propriétaire de tous les éléments présents sur le Site, notamment et sans limitation, de tous textes, fichiers, images animées ou non, photographies, vidéos, logos, dessins, modèles, logiciels, marques, identité visuelle, base de données, structure du Site et tous autres éléments de propriété intellectuelle et autres données ou informations (ci-après, les « Éléments ») qui sont protégés par les lois et réglementations françaises et internationales relatives notamment à la propriété intellectuelle.
En conséquence, aucun des Éléments du Site ne peut être modifié, reproduit, copié, dupliqué, vendu, revendu, transmis, publié, communiqué, distribué, diffusé, représenté, stocké, utilisé, loué ou exploité de toute autre manière en tout ou partie. , à titre gratuit ou onéreux, par un Client ou par un tiers, quels que soient les moyens et/ou supports utilisés, connus ou inconnus à ce jour, sans autorisation écrite expresse et préalable de l'Exploitant au cas par cas, le Client étant seul responsable de toute utilisation et/ou exploitation non autorisée.
Par ailleurs, il est précisé que l'Exploitant n'est pas propriétaire des contenus mis en ligne par les Clients, dont ces derniers restent entièrement responsables et garantissent la Société contre tout recours à cet égard. Les Clients accordent à l'Opérateur une licence non exclusive, cessible, sous-licenciable, gratuite et mondiale pour l'utilisation des contenus de propriété intellectuelle qu'ils publient sur le Site, pendant toute la durée de protection de ces contenus.
L'Exploitant se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre les personnes qui n'auraient pas respecté les interdictions contenues dans le présent article.
ARTICLE 13 — RESPONSABILITÉ ET GARANTIE
[Si les Utilisateurs ne peuvent pas publier de contenu sur le Site]
L'Exploitant ne pourra être tenu responsable de l'inexécution du contrat du fait du Client ou du fait d'un événement qualifié de force majeure par les tribunaux compétents ou encore du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers aux présentes.
Le Client reconnaît que les caractéristiques et contraintes d'Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l'intégrité des transmissions de données sur Internet. Par conséquent, l'Exploitant ne garantit pas que le Site et ses services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. Leur utilisation pourra notamment être temporairement interrompue en raison de maintenance, de mises à jour ou d'améliorations techniques, ou encore pour modifier leur contenu et/ou leur présentation.
L'Exploitant ne pourra être tenu responsable de toute utilisation faite du Site et de ses services par les Clients en violation des présentes Conditions Générales et de tout dommage direct ou indirect que cette utilisation pourrait causer à un Client ou à un tiers. En particulier, l'Exploitant ne peut être tenu responsable des fausses déclarations faites par un Client et de son comportement à l'égard des tiers. Dans le cas où l'Exploitant serait tenu pour responsable d'un tel comportement de la part d'un de ses Clients, ce dernier s'engage à garantir l'Exploitant contre toute condamnation prononcée à son encontre ainsi qu'à rembourser l'Exploiteur de tous les frais, y compris les honoraires d'avocat, engagés pour sa défense.
Indépendamment de toute garantie contractuelle complémentaire (garantie commerciale) qui pourrait être accordée, les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. du Code de la consommation (notamment L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation), et la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Lorsque vous agissez dans le cadre de la garantie légale de conformité :
vous bénéficiez d'un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir :
vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L. 217-9 du Code de la consommation ;
vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien pendant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien (sauf bien d'occasion).
Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie des vices cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans ce cas, vous pourrez choisir entre annuler la vente ou réduire le prix de vente conformément à l'article 1644 du Code Civil.
Reproduction des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 et L. 217-12 du Code de la consommation, de l'article 1641, 1644 et du premier alinéa de l'article 1648 du Code civil, tels qu'en vigueur à la date des présentes Conditions Générales de Vente :
Art. L.217—4 du Code de la consommation :
" Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. "
Art. L.217-5 du Code de la consommation :
« Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
— s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que le vendeur a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
— s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
Art. L.217—7 du Code de la consommation :
« Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à compter de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.
Pour les biens vendus d'occasion, ce délai est fixé à six mois.
Le vendeur peut combattre cette présomption si elle n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité allégué. »
Art. L.217—9 du Code de la consommation :
"En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur ne peut procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre mode, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon le mode non choisi par l'acheteur."
Art. L.217—12 du Code de la consommation :
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Art. 1641 du Code civil :
« Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou qu'il n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus. »
Art. 1644 du Code civil :
« Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de restituer la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire restituer une partie du prix. »
Art. 1648 alinéa 1 du Code Civil :
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
Veuillez noter que la recherche de solutions amiables préalables à d'éventuelles actions judiciaires n'interrompt pas les délais des garanties légales ni la durée de toute éventuelle garantie contractuelle.
[Si les Utilisateurs peuvent publier du contenu sur le Site]
L'Exploitant ne pourra être tenu responsable de l'inexécution du contrat du fait du Client ou du fait d'un événement qualifié de force majeure par les tribunaux compétents ou encore du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers aux présentes.
L'Exploitant ne peut être tenu responsable des informations importées, stockées et/ou publiées sur le Site par les Clients. L'Exploitant ne peut être tenu responsable de toute information publiée par un Client sur le Site et de tout dommage direct ou indirect que cette utilisation pourrait causer à un tiers, le Client à l'origine de la publication restant seul responsable de celui-ci. titre.
Le Client reconnaît que les caractéristiques et contraintes d'Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l'intégrité des transmissions de données sur Internet. Par conséquent, l'Exploitant ne garantit pas que le Site et ses services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. Leur utilisation pourra notamment être temporairement interrompue en raison de maintenance, de mises à jour ou d'améliorations techniques, ou encore pour modifier leur contenu et/ou leur présentation.
L'Exploitant ne pourra être tenu responsable de toute utilisation faite du Site et de ses services par les Clients en violation des présentes Conditions Générales et de tout dommage direct ou indirect que cette utilisation pourrait causer à un Client ou à un tiers. En particulier, l'Exploitant ne peut être tenu responsable des fausses déclarations faites par un Client et de son comportement à l'égard des tiers. Dans le cas où l'Exploitant serait tenu pour responsable d'un tel comportement de la part d'un de ses Clients, ce dernier s'engage à garantir l'Exploitant contre toute condamnation prononcée à son encontre ainsi qu'à rembourser l'Exploiteur de tous les frais, y compris les honoraires d'avocat, engagés pour sa défense.
Le Client est seul responsable de l'ensemble du contenu qu'il met en ligne sur le Site, dont il déclare expressément disposer de tous les droits, et garantit à ce titre à l'Exploitant qu'il ne met en ligne aucun contenu. des contenus violant les droits de tiers, notamment de propriété intellectuelle, ou constituant une atteinte aux personnes (notamment diffamation, injures, injures, etc.), au respect de la vie privée, à une atteinte à l'ordre public et aux bonnes mœurs (notamment apologie des crimes contre l'humanité, incitation à la haine raciale, pédopornographie, etc.). En cas de violation des lois en vigueur, des bonnes mœurs ou des présentes Conditions Générales, l'Exploitant pourra exclure de plein droit les Clients coupables de telles violations et supprimer les informations et références à ces contenus litigieux. L'Exploitant est qualifié d'hébergeur s'agissant des contenus mis en ligne par des tiers. A ce titre, il est rappelé que l'Exploitant n'a aucune obligation générale de surveillance des contenus transmis ou stockés via le Site. Dans le cas où la responsabilité de l'Exploitant serait recherchée en raison d'un contenu mis en ligne par le Client, ce dernier s'engage à garantir l'Opérateur contre toute condamnation prononcée à son encontre ainsi qu'à rembourser l'Exploitant de tous les frais, y compris les honoraires d'avocats, engagés pour sa défense.
Indépendamment de toute garantie contractuelle complémentaire (garantie commerciale) qui pourrait être accordée, les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. du Code de la consommation (notamment L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation), et la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Lorsque vous agissez dans le cadre de la garantie légale de conformité :
vous bénéficiez d'un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir :
vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L. 217-9 du Code de la consommation ;
vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien pendant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien (sauf bien d'occasion).
Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie des vices cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans ce cas, vous pourrez choisir entre annuler la vente ou réduire le prix de vente conformément à l'article 1644 du Code Civil.
Reproduction des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 et L. 217-12 du Code de la consommation, de l'article 1641, 1644 et du premier alinéa de l'article 1648 du Code civil, tels qu'en vigueur à la date des présentes Conditions Générales :
Art. L.217—4 du Code de la consommation :
" Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. "
Art. L.217-5 du Code de la consommation :
« Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
— s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que le vendeur a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
— s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »
Art. L.217—7 du Code de la consommation :
« Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à compter de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.
Pour les biens vendus d'occasion, ce délai est fixé à six mois.
Le vendeur peut combattre cette présomption si elle n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité allégué. »
Art. L.217—9 du Code de la consommation :
"En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur ne peut procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre mode, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon le mode non choisi par l'acheteur."
Art. L.217—12 du Code de la consommation :
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Art. 1641 du Code civil :
« Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou qu'il n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus. »
Art. 1644 du Code civil :
« Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de restituer la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire restituer une partie du prix. »
Art. 1648 alinéa 1 du Code Civil :
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
Veuillez noter que la recherche de solutions amiables préalables à d'éventuelles actions judiciaires n'interrompt pas les délais des garanties légales ni la durée de toute éventuelle garantie contractuelle.
[Si une garantie commerciale est accordée]
ARTICLE 14 — GARANTIE COMMERCIALE
La garantie commerciale (engagement contractuel de l'Exploitant, en sus de ses obligations légales relatives à la garantie de conformité des Produits) fait l'objet d'un contrat écrit conformément aux dispositions des articles L. 217-15 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. du Code du commerce dont une copie est remise au Client.
[Si l'entreprise dispose d'un service après-vente]
ARTICLE 15 — SERVICE APRÈS-VENTE
Les prestations après-vente assurées par l'Exploitant et non couvertes par la garantie commerciale font l'objet d'un contrat dont une copie est remise au Client.
Les réclamations formulées au titre des garanties doivent être adressées au service après-vente aux coordonnées suivantes :
adresse email:contact@wearoldmoney.net
adresse postale : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Numéro de téléphone : +1 818 208 4698
Les produits bénéficiant des garanties doivent être retournés neufs, complets et dans leur état et emballage d'origine après réception et confirmation de la réclamation par le service après-vente.
Le Client ne sera pas remboursé des frais postaux de retour au plus tard trente (30) jours suivant la réception du produit par l'Exploitant.
ARTICLE 16 — DONNÉES PERSONNELLES
Pour plus d'informations concernant l'utilisation des données personnelles par l'Opérateur, veuillez lire attentivement la Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité »). Vous pouvez consulter cette Politique de Confidentialité à tout moment sur le Site.
ARTICLE 17 — LIENS HYPERTEXTES
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Les présentes Conditions Générales constituent un contrat régissant les relations entre le Client et l'Exploitant. Ils constituent l'intégralité des droits et obligations de la Société et de l'Exploitant relatifs à leur objet. Si une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions Générales sont déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Par ailleurs, le fait pour l'une des parties aux présentes Conditions Générales de ne pas profiter d'un manquement de l'autre partie à l'une des dispositions des présentes Conditions Générales ne peut être interprété comme une renonciation de sa part à se prévaloir d'un tel manquement dans l'avenir.
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Le médiateur tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en vue de parvenir à une solution amiable. Les parties restent libres d'accepter ou de refuser le recours à la médiation ainsi que, en cas de recours à la médiation, d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.
Le client est également informé qu'il peut utiliser la plateforme de Règlement des Litiges en Ligne (RLL).
DROIT APPLICABLE
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